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La liste d’attente

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ℹ️ La liste d’attente vous permet de limiter les places disponibles sur votre événement et de placer les participants en trop sur une liste à part. La limite atteinte fait basculer les participants suivants sur liste d’attente.

⚠️ Attention
La liste d’attente est accessible et utilisable uniquement via le 🔗 Module CRM. Sans le module CRM, il vous sera impossible de créer une liste d’attente et d’envoyer une invitation à vos participants.

✅ Activer la liste d’attente sur un événement

Rendez vous dans les paramètres de votre événement, et cochez la case Activer la liste d’attente.

⌛ Limiter les places

Vous pouvez définir un nombre limite de places directement dans les paramètres, qui s’appliquera automatiquement à toutes vos formules :

Si vous souhaitez configurer un nombre limite de places pour chaque formule distincte, rendez vous sur la formule en question. Cliquez sur Activer la liste d’attente si la formule est complète puis renseignez la limitation de place :

Sur votre événement, la formule sera visible comme suit lorsqu’elle sera complète :

🗒️ Consulter la liste d’attente et inviter les participants

Votre liste est consultable dans le menu à gauche en cliquant sur Liste d’attente. Ici, vous pouvez visualiser l’ensemble des participants placés sur liste d’attente selon chaque formule :

Pour chaque personne dans cette liste, vous pouvez réaliser trois actions via les boutons de droite sur chaque ligne :

  • Réinviter la personne à s’inscrire : cela lui enverra un mail pour l’inviter à poursuivre ou à finaliser son inscription définitive.
  • Ne souhaite plus participer : retire la personne de la liste d’attente
  • Supprimer : supprime complètement le participant et l’inscription associée

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