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L’espace sécurisé

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ℹ️ L’espace sécurisé est un environnement auquel vos participants peuvent se connecter pour accéder à leur inscription, leurs paiements et leur solde.

✅ Activer l’espace sécurisé

Pour utiliser l’espace sécurisé, il faut l’activer pour chaque événement que vous créerez.

Dans l’onglet Événements, cliquez sur l’événement souhaité et cliquez sur Paramètres événement dans le menu à gauche. En bas de la page, dans les Paramètres avancés, cochez la case Les inscrits peuvent mettre à jour leurs informations et payer leur solde sur le Front et les suivantes selon ce qui veut être rendu accessible dans l’espace sécurisé :

Une fois l’espace sécurisé est activé, un lien apparaît sur la page publique de l’événement permettant à l’utilisateur de se connecter :

🔑 Les identifiants

Si l’espace sécurisé est activé au moment de l’inscription, un e-mail de confirmation contient déjà les informations pour s’y connecter.

Si vos inscrits ont besoin de récupérer leurs identifiants, vous pouvez leur renvoyer.

Pour ce faire, rendez vous dans Mes inscrits dans le menu à gauche, puis ouvrez la fiche du participant en question en cliquant sur l’œil au bout à droite de son nom. Dans la fiche, cliquez sur Nouveau courriel puis cochez Inclure les identifiants de connexion au Front.

Table des matières

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