ℹ️ Pour forcer la suppression d’un inscrit qui a des paiements attachés, il y a une possibilité de passer par la fonctionnalité de dédoublonnage.
Pour y accéder :
- Allez dans l’onglet Événements et sélectionner celui souhaité
- Dans le menu à gauche, cliquez sur Mes inscrits
- Sélectionnez exactement deux inscrits d’une même commande
- Cliquez sur le pictogramme de dédoublonnage
Si les deux inscrits sont dans la même commande
- Depuis l’événement, cliquez sur Mes commandes dans le menu à gauche
- Cochez un inscrit et celui à supprimer puis cliquez sur le bouton dédoublonner comme expliqué ci-dessus
- Conservez l’inscrit souhaité en cliquant sur l’un des deux boutons :
Si les deux inscrits sont dans des commandes différentes
- Rendez vous dans Mes commandes dans le menu à gauche
- Cochez deux commandes, dont celle avec l’inscrit à supprimer
- Cliquez sur le pictogramme Fusionner les commandes qui apparaît en haut du tableau
- Conservez celle qui ne sera pas à supprimer