ℹ️ L’espace sécurisé est un environnement auquel vos participants peuvent se connecter pour accéder à leur inscription, leurs paiements et leur solde.
✅ Activer l’espace sécurisé
Pour utiliser l’espace sécurisé, il faut l’activer pour chaque événement que vous créerez.
Cliquez sur Paramètres événement dans le menu à gauche. En bas de la page, dans les Paramètres avancés, cochez la case Les inscrits peuvent mettre à jour leurs informations et payer leur solde sur le Front et les suivantes selon ce qui veut être rendu accessible dans l’espace sécurisé :
Une fois l’espace sécurisé est activé, un lien apparaît sur la page publique de l’événement permettant à l’utilisateur de se connecter :
🔑 Les identifiants
Si l’espace sécurisé est activé au moment de l’inscription, un e-mail de confirmation contient déjà les informations pour s’y connecter.
Si vos inscrits ont besoin de récupérer leurs identifiants, vous pouvez leur renvoyer : rendez vous dans Mes inscrits dans le menu à gauche, puis ouvrez la fiche du participant en question en cliquant sur l’œil au bout à droite de son nom. Dans la fiche, cliquez sur Nouveau courriel puis cochez Inclure les identifiants de connexion au Front.
