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Modifier une facture émise suite à une erreur

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ℹ️ Il n’est pas possible de modifier une facture une fois émise. La bonne pratique sur Venio est de générer un avoir, et de recréer une facture.

Pour ce faire, depuis la commande, cliquez sur le bouton orange Générer un avoir. Il faudra préciser un motif, par exemple une erreur d’attribution. Modifiez les coordonnées de facturation de la commande et mettez l’INRAE. Puis, générez à nouveau la commande.

On se retrouvera donc à la fin, sur la commande, avec :

  • 1 facture
  • 1 avoir
  • 1 seconde facture

Table des matières

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